“我的领导对我到底有什么想法?”
“领导好像对我最近几天表现不太认可?我心里总是不踏实。”
“在公司里我与领导关系,包括同事关系,总感觉非常紧张,搞的自己身心俱疲。”
——想必职场人士中不乏个例存在诸如此类的困扰与压力,严重者不仅影响自己心情和生活状态,更导致工作状态不佳。
1.职场关系敏感的背后要探索心理内在
华璨心理咨询中心主任黄建军老师曾讲,不同的人面对压力与挑战所表现心理状态有所差异,这跟个体的人格特质有直接关联。
职场关系中的困惑与压力,不仅受到现实环境影响,更会涉及个体心理内在或者早期成长经历,与其潜在的心理需要息息相关。
2.似乎被认可或赞许才能获得职业安全感
记得几年前我曾经历新换一位领导,也是自己工作以来第一次遇到领导比自己年龄要小,因为新领导性格特点及做事风格与自己差异明显,再加上公司内部一些动荡因素,无形中增加了自己职业不安全感,出现了明显的焦虑情绪,甚至偶尔出现失眠。
那段时间的一个周末,跟一位学过催眠的好朋友一起上课,他用催眠来调节我的焦虑情绪。在被好友催眠的几分钟内,隐约梦到多年前上家公司领导,他是那家公司的副总,自己在上家公司曾多年受到他的器重与指导。
几分钟催眠让我突然意识到,近期的情绪压力好像是因新领导年轻所给带来的危机感。因为新领导年龄因素,不能像以往领导一样给予自己类似家长式的心理期待与回应。回顾过往,自己好像一直保持着努力与忠诚,并期许着领导作为权威身份给予的认可与赞许,似乎这才是职业安全感。
后来在自己心理咨询执业过程中,好像发现这种心态是很多职场人士出现心理困扰和情绪问题的原因所在。
3.职场关系困惑与纠结的核心到底什么?
曾有一位女士来访者,一家公司的财务经理,管理着十人团队。她的心理困扰是与男领导关系敏感与心理矛盾所带来的焦虑情绪。“我领导到底在想什么,总是get不到他的点?”“他到底对我有什么看法?”——来访者的猜疑让自己身心俱疲,不知所措。这位女士总是期待男领导能够对自己的辛劳付出有所积极回应。越是有所期待且敏感纠结,更是加重了自己工作繁忙带来的心理压力和内心冲突。
经过几次咨询了解到,这位女士从小跟爷爷奶奶长大,到小学时才与父母一起生活,而且父亲是一个严厉苛责的人。由此看到,这位女士来访者与男领导的纠结关系,投射出她从小未被满足对于父亲权威的情感期待。
后面的咨询过程中,陪伴这位来访者探索其过往早年创伤及内在心理需要。同时结合自己多年人力资源工作经验引导来访者正视职场关系,职场关系的核心不是情感因素,而是基于团队目标所落实到人际关系的协作,绩效与分工协作才是职场关系的核心。
4.不断探索内在,方能厘清关系和自在成长
精神分析心理学里有这样一个流派叫客体关系,客体关系强调每个个体都存在一个人内在心理中的人际关系形态模式,从小个体自我与作为客体身份的家长关系形态模式,会影响其日后的人际关系。进而言之,来访者早期在家庭养育关系中出现了未满足的期待或创伤事件,其在以后的工作或生活中,会无意识地保持着这种期待和探寻,甚至这种潜意识的期待无形中超过客观人际关系的实质与边界。
结合自己十多年人力资源工作经历,通过心理学视角发现,许多来访者职场困扰与压力跟其内在人际关系形态模式有着一定关联。或许小时候未被满足的期待,或许儿时的心理创伤,一直在内心潜意识中压抑着,与此同时也萦绕着其在职场关系中的心态和行为表现。但职场人士疲于繁忙和压力应对,很少触及到自己心理内在。
有句话讲“万物皆有裂痕,那是光照进来的地方”——小时候形成的创伤经历可能转化成了当前工作努力的动机与胜任力,但同时心里的内在小孩更需要被看到与呵护,否则莫名的期待和情绪好像小火山一样不时的跃跃欲试。心理咨询与辅导陪伴来访者不断探索发现真实的自己,感受并接纳到自己的不足与期待,由此自然促进心灵的成长与关系的和睦。